Monthly Archives: November 2011

Ода справжнім підприємцям

Вчора спілкувався з починаючим стартапщиком. Чоловік займався ще донедавна викупом вживаної техніки у великих компаній Європи і імпортом її в Україну. Потім цим зацікавилась податкова і… далі банально. Вдалося вийти з цього з невеликим кешем. Потім прийшов на Lviv eCommerce Forum, котрий я проводив в травні і познайомився з електронною коммерцією. І уже за 5 місяців у нього оборот пів мільйона гривень в місяць. Є декілька програмістів, котрі займаються автоматизацією рутини, котрої зараз в eCommerce багато, і оптимізацією розміщень товарів. Власне його скрипти і роблять йому такий оборот. Консультувався у мене по перетворенню цього в продукт. Розуміє свої сильні сторони, готовий купувати там, де обмеження. І неймовірна придумка і розуміння у що варто інвестувати час і гроші.
Коли чую такі історії – розумію заради чого я інвестую стільки часу і зусиль у проведення всіх своїх конференцій.

Freemium: бізнес-модель для революційних стартапів.

Часто чую від стартапщиків, котрі тільки задумуються над своїм проектом сумніви в тому, чи вдасться прожити з свого стартапу. Дехто, хто вже задевелопав бету та зрозумів щоб були користувачі потрібно вкладатись в інтернет-рекламу, а для цього потрібні гроші. Свої особисті в великих кількостях тратити не хочеться, та й не безмежний власний капітал у середньостатистичного програміста. Тому й не дивно, що приходить розуміння, що щоб проект жив і розвивався – потрібно його монетизовувати. Інколи буває так, що працює собі стартап, робить корисну справу на ринку, сервіс хороший, дизайн зручний, користувачі справно платять. І тут з’являється проект, котрий робить приблизно те саме, але … безкоштовний. І ти розумієш, що у тебе залишилось максимум пів року до того, як твої користувачі перейдуть до твоїх конкуретнтів. Також інколи при консультуванні я зустрічаюсь з питанням “А що робити якщо є продукт, але немає ідей і перспектив що за нього будуть платити?”

Як правило причиною всіх проблем з виживанням і успіхом навіть дуже хороших продуктів на ринку є неправильно побудована модель монетизації: гроші беруться там, де люди не готові платити або невипущено продукту за який готові платити. Дуже часто я стикаюсь з тим, що власник стартапу немає розуміння яка саме створена довіра до його продукту і якою аудиторією він володіє. Часом буває небажання зробити наступний крок, котрий і принесе успіх. Дуже сумно бачити, як підприємці здаються за крок до перемоги.

Адже інколи достатньо добавити один пазл в загальну картинку, виправити один баг в програмі, щоб запрацювала вся система, що й дозволить вам успішно розвиватись.

І дуже часто таким пазлом буває Freemium – бізнес модель, яка полягає в пропозиції скористатись комп’ютерною грою, продуктом або послугою безплатно, в той час як розширена (покращена, преміум) версія послуги чи продукту продається за додаткову плату. Термін Freemium придумали як комбінацію з двох англійських слів – free (безплатний) та premium (покращений, вищої якості). Ціллю поширення свого продукту на основі Freemium моделі є залучення широкого кола користувачів та отримання їх відгуків, спроба оцінити потрібність продукти (сервісу) на ринку, виявлення платоспроможного попиту на продукт (сервіс) з покращеними якостями.

Continue reading

Стартап-словник: як стати своїм на стартап-тусі?

Людям, котрі перший раз приходять на стартап-туси або спілкуються з серійним підприємцем чи інвестором інколи буває тяжко зрозуміти про що йде мова чи що у них насправді питають. Інколи правда певні доповідачі на конференція доводять ситуацію з використанням вузькопрофесійних термінів до смішного і можна починати грати в буллшіт бінго, але це тема окремої статті.

Проблема в тому, що в світі стартапів вже склалась певна термінологія, котрою всі користуються і замість того, щоб довго пояснювати, що ваш інтернет-сервіс буде вільний в використанні для всіх, а потім ви будете робити покращені аккаунти і брати за них гроші достатньо, коли вас питають про бізнес-модель просто відповісти “фріміум”.

Я вирішив зібрати всі відомі мені стартап-терміни в один словник для того, щоб зробити життя новачків простішим.

Отже here we going:

Стартап – словник.

Стартап.
Існує багато визначень цього слова. Я люблю використовувати наступне:

Продукт, що вирішує певну проблему інноваційним технологічним способом і може бути легко відмаштабованим.

Bootstrapping – самозабезпечення, бутстрепати – робити стартап на свої власні обмежені кошти без залучення венчурного чи іншого фінансування.

Сo-founder – співзасновник, партнер по стартапу.

Coding for equity – модель співпраці між програмістом і стартап-підприємцем при якій підприємець платить за розробку частками акцій в майбутньому стартапі. Інколи добавляється ще невелика погодинна оплата “на підтримку штанів”
Continue reading

Майстер-клас про інтернет-маркетологів в Тернополі

Вчора проводив майстер-клас “Інтернет-маркетолог: перспективна професія майбутнього” в Тернополі. Ціллю виступу було показати для студентів, програмістів і локального бізнесу чому варто розібратись з інтернет-маркетингом, які бенефіти можна отримати завтра, якщо освоїти його зараз. Власне майстер-клас можна розглядати як продовження моєї недавньої статті “Інтернет-маркетолог: професія майбутнього”.

Аудиторія зібралась доволі різна – від програмістів і стартапщиків до НГО і власників рекламних агенцій і медіа-ресурсів. Задавали багато питань, все старались випитати щось додаткове, чого не було в темі майстер-класу. Мені сподобалось.

Презентація з майстер-класу:

Відгуки декого з учасників:

Остап Стець:

Мені сподобався Ваш тренінг, все було простим для розуміння та запам’ятовування. Інформація для людей, які зацікавлені в тому, щоб стати інтернет маркетологами. Дуже добре, що була сесія питань-відповідей.
Загалом у Вас досить хороші ораторські навички, Ви добре тримаєте зоровий контакт. Але Вам можна навчитись краще працювати з голосом та жестикуляціями. Особисто для мене все відбувалося занадто повільно. Місцями було занадто багато пунктів (не під час сесії, а під час відповідей на запитання).
Ну і основний мінус – занадто мало часу було виділено на тренінг в загальному :)

Continue reading

Mobile eCommerce: Нова ніша для стартапів?

Я пам’ятаю, як був період, коли вже країною крокували social media, а деякі відчайдухи створювали і розкручували форуми. В той же час коли просте створення групи давало одразу 200-300 учаників. Зараз щось подібне відбувається з інтернет-магазинами побутової електроніки.

Хочете дізнатись про новий ринок, що переживає бум? Хочете зробити стартап і не знаєте в якій галузі спрямувати свої зусилля?

Можливо сидячи в Україні деякі можливості і здаються фантастичними. Проте пройде декілька років і так як з проекту будується будинок, як спочатку читали про Facebook в техноблогах, а через чотири роки нас уже добавляли в ньому наші співробітники, речі котрі зараз зароджуються в Каліфорнії стануть реальністю і у нас.
Continue reading

Інтернет-маркетолого: професія майбутнього.

Щось останнім часом серед бізнесменів чути постійний український плач про те, що бізнес не йде, клієнтів немає, а держава відбирає останню копійку. В той же час креативні і розумні студенти жаліються, що немає цікавої роботи, ніхто не бере без досвіду, зарплати початківців мізерні і доводиться тяжко працювати.
Водночас деякі знайомі програмісти роблять по-справжньому класні сервіси, цікаві стартапи і боляче спостерігати, як стають відомими і займають перше місце не вони, а їх конкуренти, котрі дуже часто мають набагато гірші продукти.

Це й не дивно, адже бізнесмени, котрі жаліються на клієнтів дуже часто не розуміють, що світ змінився за останні 5 років. В Україну прийшов його високість Інтернет, досягнувши цього року 16 млн. інтернет-користувачів. І змінилися вподобання людей.

Зараз з’явилася вже дедалі значніший прошарок людей, котрі не дивляться телек, не слухають радіо і ігнорують рекламу в газетах. Всю інформацію вони черпають з інтернет-сайтів, а час проводять спілкуючись в Facebook чи Twitter.

Стосовно студентів – їх основна біда, що в вузах їх вчать думати і вчитись, але не дають знань в перспективних спеціальностях. Якщо й попадаються частини актуальної інформації – вони тонуть в тоннах зазубреного і не потрібного. А без реального досвіду важко відрізнити одне від одного.

Стартапщики ігнорують маркетинг. Як це не дивно, але більшість з них натхненна правильною по своїй суті думкою, що якщо створити щось дуже потрібне і геніальне – люди самі будуть про тебе розповідати. Як це сталось з Facebook чи YouTube, реєстрації в яких поширювались неначе епідемія. Але чомусь упускається момент, що в одному випадку Цукерберг гарно продумав соціальні механіки стимулювання, а в другому в обслуговування сервісу заливались неймовірні кошти.

У мене є хороша новина для всіх трьох категорій. Вихід є і називається він “освоюйте інтернет-маркетинг”.
Підприємцям варто переорієнтуватись на інтернет-аудиторію, яка вже звикла всю інформацію про товари і послуги отримувати з інтернету. Тут діють трішки інші закони ніж в прямих продажах в магазині. Тому незамінним другом підприємця повинен стати інтернет-маркетолог.
В Україні росте інтернет-торгівля. Росте, починаючи з 2005 року по 50% щорік. Цього року експерти говорять про 80% ріст. Її обсяг уже склав близько 500 млн долларів і це ще далеко не насичення. Відкриваються нові ніші в електронній торгівлі.
Continue reading

Нетворкінг в житті стартапу: чи варто витрачати на нього час?

Дуже часто стартапи жаліються мені, що важко знайти працівників. Недостатньо ресурсів, щоб зробити все вчасно, проект обганяють конкуренти. Багато хто з стартапщиків відкриває для себе принади роботи на вихідних чи “в другу зміну”.
Можна впустити багато цікавих ідей і порад, що йдуть від досвідчених чи не дуже людей, котрі працювали в цій галузі і стикались з подібними проблемами.
Не завжди вистарчає наснаги чи запалу щоб робити свій стартап.

Причини банальні і всім зрозумілі – незаповненість команд, відсутність на ринку великої кількості програмерів, що бажають кодити за equity.
Переважно айтішники люблять програми і техніку більше ніж людей і відповідно мають доволі обмежене коло знайомих, кому було б цікаво приєднатись до проекту. Чомусь недооцінюється дуже важливий компонент, котрим завжди при зустрічі обмінюються стартапщики – це спільна віра в правильність цього шляху, ентузіазм і запал.
Важливо спілкуватись з успішними стартапщиками, в котрих все вийшло і
вони змогли поєднати в собі правильного інженера з успішним підприємцем.

Вихід придуманий вже давно – це нетворкінг, тобто створення необхідного кола знайомих, котре б підтримувало цей стартап порадами, дружньою енергією. Створення зацікавленого кола людей, котрим на певному етапі можна запропонувати приєднатись до проекту.

Що ж можна для цього зробити?

– Відвідувати стартап-івенти. Їх уже є достатньо багато в Україні. Практично в кожному великому українському місті є стартап-спільнота, котра час від часу збирається на зустрічі.
– За членами команди зі спеціальними знаннями відвідуйте необхідні конференції. Потрібні маркетологи – відвідуйте конференції з інтернет-маркетингу. Потрібні андроїд розробники чи рубісти – відвідайте відповідну юзер-групу чи подію.
Люди, що ходять на події як правило набагато більш відкриті до пропозицій і здатні працювати нестандартно, ніж в середньому по професії.
– Готуйте сани влітку: навіть якщо вам зараз в команді не потрібні вже люди – думайте про майбутнє, коли все може змінитись. Говоріть про майбутнє. Як правило людині набагато легше погодитись на вашу пропозицію, якщо вона вже попередньо про це думала.
– Давайте більше ніж просять, розказуйте про себе більше ніж питають.
– Будьте цікавою людиною. Стартап – це цікаво, його засновник напевне неординарна людина.
– Після знайомства обов’язково зберігайте контакт з людиною – напишіть коротенький follow up, добавте в facebook і linkedin.

Також раджу прочитати книжку Кейта Ферацці “Ніколи не їжте наодинці”

  • Loading tweets...